iDobrze.com - Blog agencji interaktywnej Internet Designers

rss

Konwersja miarą sukcesu

Kategoria: Marketing, Strategia AUTOR: Krzysiek

Konwersja strony WWW to przekuwanie wejść na stronę w konkretne aktywności, podejmowane przez odwiedzających – zakupy, logowanie, zapisy do newslettera lub pobieranie plików. Zwiększanie konwersji to proces angażujący powiązane ze sobą elementy.

Przy wszystkich kompleksowych działaniach na efekty trzeba poczekać oraz stale pracować nad ich usprawnianiem. Natura nasza jednak nie jest cierpliwa – często oczekujemy szybkich efektów i wymiernych rezultatów z prowadzonych działań promocyjnych.

Trudno jest pogodzić te dylematy. Pewnego rodzaju rozwiązaniem jest uzmysłowienie sobie, na co składa się sukces. Poza wizualną stroną która niewątpliwie jest bardzo ważna – w końcu kupujemy i angażujemy się głównie oczami – warto pomyśleć o kompleksowym podejściu do tematu.

W Internet Designers od wielu lat rozwijamy rozumienie zagadnień związanych ze stymulowaniem rozwoju biznesu swoich klientów przy wykorzystaniu narzędzi internetowych. Kompleksowe podejście jest kluczem do stałego zwiększania konwersji. W prosty sposób widać to na schemacie „lejka konwersji”:


 

 lejek konwersji


Planowanie strategii i koncepcji marki, usprawnianie użyteczności, zgodny i efektowny design oraz dobrze zaplanowane działania promocyjne wpływają na rozciąganie lejka u góry, a więc na zwiększanie świadomości ludzi o firmie/marce co przekłada się na  odwiedziny serwisu internetowego.

Technologia, badanie potrzeb użytkowników i dopasowywanie się do nich, oraz stała ocena ekspercka wpływają na zwiększenie liczby pożądanych akcji, czyli zakupów, rejestracji w serwisie, wypełnieniu ankiety i innych podobnych. W ten sposób doprowadzamy do poszerzania lejka u dołu.

Pełna obsługa powyższych obszarów skutkuje integracją i spójnością działań oraz pozwala planować z dużym wyprzedzeniem. Jest jedyną skuteczną metodą gwarantującą w długim okresie zwrot z inwestycji w działania marketingowe w Internecie.