Makiety są narzędziem, które świetnie wspomagają pracę w fazie tworzenia projektowania strony, serwisu czy innej aplikacji internetowej . Pozwalają na pokazanie (mniej lub bardziej dokładnie) rozmieszczenia głównych elementów i funkcjonalności danej witryny. Makiety przygotowywane są dla kluczowych podstron witryny.

 W przypadku serwisów firmowych powinny to być widoki:

• strony głównej,
• podstron,
• formularzy,
• modułów funkcjonalnych.

 Dla sklepów internetowych ważne jest zaprojektowanie:

• stron kategorii produktów,
• listingu produktów,
• karty produktu,
• kolejnych kroków na ścieżce zakupowej,
• wyszukiwarki i wyników wyszukiwania.

Prace nad makietami idą szybciej niż prace graficzne, więc projektant i klient bardzo szybko mogą zobaczyć jak będzie wyglądał projektowany widok. Dają również już na samym początku projektu  możliwość zorientowania się czy wizja projektanta zgadza się z oczekiwaniami klienta. Poprawki na makietach można wprowadzać bardzo szybko i tanio, dzięki czemu od razu można zobaczyć i przedyskutować efekty proponowanych zmian. Plusem tworzenia makiet jest bez wątpienia możliwość szybkiego przetestowania projektowanych rozwiązań. Na makietach można zorganizować pierwsze testy z użytkownikami i wprowadzić zmiany, które pozwolą na lepsze dostosowanie witryny do potrzeb jej użytkowników.

Tutaj ważna uwaga – projektowanie makiet nie zastępuje projektowania grafiki. Powinno je poprzedzać. Zdarzyło nam się spotkać kilka razy ze stwierdzeniem, że ten projekt „jest mało kolorowy”. Należy pamiętać o tym, że projektując makiety koncentrujemy się funkcjonalności i zawartości, a nie na formie i kolorach. Do tego służą inne narzędzia.

 Dobrze zaprojektowane i opisane makiety powinny być fundamentem wszelkich dalszych działań projektowych i wdrożeniowych. Z doświadczeń Roberta Pressmana wynika, że „koszt rozwiązania problemów użyteczności w fazie projektowej kosztuje 1 dolara, 10 USD w fazie wdrażania, a 100 USD kiedy produkt ujrzy światło dzienne” (IBM, 2001 za  Robert Pressman “Software Engineering: A Practitioner’s Approach”). Warto o tym pamiętać planując budżet każdego projektu internetowego.